在你推出這個服務之前，消費者不會跟你說他想要，可是你提供之後，他會很樂意使用。 再來舉個 Offline to Online 的例子。 徐重仁 國外現在很流行的一種線上購物其實是超級市場在做的。 上班族下班要去超市買東西很累，所以超市就提供網路訂貨服務，約定時間到了就幫客戶送到家。 在美國或在日本，這種服務比例越來越高，甚至可能占超市營業額的 5% 或 10%，而且還在成長。
我做異動有時候會比較直接，因為我覺得婉轉或委婉都浪費時間、浪費精力，有時候我就直截了當地講。 問：對，每次在統發會（統一企業集團各關係企業總經理半年一次的聚會）你們報告的東西，高老闆都很識貨，他都會說：嗯，這個很好！ 有時候你們做的東西觀念滿新的，他老人家也都聽得懂。 問：以前高老闆有時候問你什麼時候賺錢，這種壓力滿大的；現在這麼風光，在高處會不會覺得壓力很大？ 聖嚴師父說過，遇到挫折、問題時，要去面對它、接受它、處理它，然後放下它。
徐重仁: 徐重仁不藏私，常走訪台灣各地，傾囊分享經驗。 攝影／陳軍杉
但我覺得，品牌的經營光是只有化妝是沒有用的，內在也要很好。 人不會因為外在打扮得很漂亮，就會立刻顯現氣質；商店也是一樣。 徐重仁2025 用行銷手法創造 Branding，但提供的商品、提供的服務不 work 的時候，還是沒有意義，客人不會來。
- 我提出了「兩千年、兩千店」的目標，而他跟我的想法差距實在太大了，我當然要找一個比較有熱誠、有企圖心、能夠衝的主管，所以我立刻走馬換將，換掉這位比較不積極的主管。
- 徐：日本樂天市集一開始的概念就是一個虛擬的購物中心，想要賣東西的人都可以在這邊開店，供貨、寄貨或是客戶服務都是商家自己處理。
- 我常講：“小孩是看著父母的背影長大的”，同樣道理，部屬也是看著主管的背影學做事。
- 有的是接手父母的店面，開始承擔責任；有的則是經營民宿、文創事業，展開自己的人生。
- 透過日本電視節目，我發現有一家在日本超夯的麵包店PEATER PAN「彼得潘麵包工房」，就是不走高價策略，用平價創造幸福感的麵包事業，而且經營績效極佳。
我常常想，要改變一個人的作風或格調、水準，不單要專業知識的教育，人格方面也要教育，包括社會面的問題，以及藝術、人文等方面。 讓一個人過更好的生活，讓他知道除了工作以外，也要重視生活、重視家庭，帶領家人接觸音樂、美術。 品德好就是堂堂正正，不收人家的回扣，不收人家的好處，對事情很負責任，這就是品德，非常重要。 其中當然包括一個人觀念的問題，例如是否很重家庭觀念？
徐重仁: 「老闆會幫你加薪」新進小編月薪3萬 全聯：想挖也挖不走
他所開發的創新服務，不僅改變了顧客的消費習慣，也開啟台灣的流通革命。 改變要由內而外，徐重仁有一張很重要的名片，上面寫著「社團法人台灣美化協會 創會理事長」，創會17年來，致力於推廣「掃地」，會員大多是各行各業老闆。 他多年前受到日本美化協會啟發，「我很好奇這些大老闆為什麼要去掃廁所」，探究之下深受感動，原來，透過有形的環境美化，實際要掃的是我們的「心」，要降伏的是內心的倨傲與執著。 徐重仁先生，在台灣被譽為「流通教父」，因為 徐重仁 7-ELEVEn 與「統一流通次集團」（PCSC）的龍頭地位，正是在他的經營之下成就出來的。 徐重仁先生所開發的創新服務，不僅改變了消費者行為，也為台灣帶來了全新的流通革命。
- 那位主管就是由下往上 ，即從底下把那個數字整理之後，變成最上面總的目標，不是由下往上的設定方法，當然上下兩方面都要去協調、討論。
- 張：因為消費者愈來愈知道怎麼運用工具解決他自己的問題，我覺得這個例子裡面有一個重要的趨勢是，不管是同業或者是跨業，競爭關係會比以前還要更明顯。
- 生態系如何走向國際，做為基石者，陳偉誠心中已有藍圖，第一階段把產品賣過去；第二階段為當地量身打造更多符合在地需求的產品；第三階段，將走向國際共構，以國外當地的林木，結合台灣生態系廠商的技術，推動在地的林木循環。
- 我在國外看到很好的東西時都會想，台灣如果也有不知該有多好，因為在國外生活過，也感受到台灣真的缺少這個東西。
- 他的做法與AAMA台北搖籃計劃的理念「成功不可複製，智慧可以傳承」，可以說不謀而合。
- 換句話說，消費者每天在台灣零售店裡消費的 100 元中，約有 13 元是在 7-11 裡花掉的。
- 我曾講過“球賽理論”，一旦主管看到這場比賽可能要輸了，就要趕快請選手下來，換另一個適合的上去，而不是礙於情面，眼睜睜看著球賽輸掉。
我不知道這個影響可以多大、多久，但我願意將經驗與善意傳遞下去，希望帶給讀者一點助益。 因為商業體系跟商業體系之間的界線會越來越模糊。 舉一個簡單的例子來講，以前你會認為量販店才會具備最齊全的商品。 不管你在做什麼行業，所有的追溯，到最後還是消費者。 掌管流通業多年的教父，坦言自己不懂理財，「財務都是太太在掌管」，自己比較沒有花很多心思在理財。 對徐重仁來說，生活簡單滿重要的，「我後來想一想，如果不要追逐奢華，一個人的生活好像也不用花很多錢。我就是比較清心寡欲吧。」基本的保險跟財務規畫，已足以過著有餘裕的退休生活。
徐重仁: 生活與休閒
我就站在門外、也走到對街一直看，看它的感覺，因為它燈光還是亮著，看了一個多小時。 我常常說，輪調不能夠只是低階的輪調，一定要從高階的輪調先做起；如果上面都不動，底下的人異動得很厲害，那底下的人會反彈。 所以我們從副總、協理的階層做工作的輪調，例如目前北部有兩個區、中部一個區、南部兩個區，這些區域經理都是輪調的，有的雖然住在台北，但可能負責南部地區。 所謂先天因素指這個人的本質就是很好；後天因素則是指給與這個人教育，因為他可能不瞭解這個環境，或者是他不瞭解道德規範。
徐重仁: 【徐重仁閃退內幕】為了兒子事業 徐重仁讓前後老闆都不開心
外界多認為，徐重仁退休與日前批評年輕人效應有關，但有報導指出，徐重仁與董事長林敏雄經營理念漸行漸遠，才是離開全聯的主因。 徐重仁 模仿是學習的第一步，只要看到別人做的比我們好，我們就可以照著做做看，事實上，許多成功企業最早上都是從模仿開始。 經常有人問我經營事業的方法，這些事真要講起來可以講很多，但我認為，所有方法回到原點，都要從“學習”開始。 他曾擔任統一超商（臺灣7-Eleven）、流通次集團等多家公司的董事長，並於2012年6月離開。 2014年接下全聯實業總裁一職，2017年7月退出全聯的經營決策體系，並於該年9月底正式退休。
徐重仁: 退休後的徐重仁固定跟老友享受爬山趣。圖／台灣美化協會提供
於是，國內第一個跨域共創的生物炭商務平台ReWood應運而生，也展現了不同的樣貌與使命。 這本書集結徐重仁持續兩年分享的精華知識與經驗。 他將四十年來，從國際到在地的經營智慧，傾囊相授，給予最務實的建議，希望能夠幫助大家成功。 一個地方漂亮、開濶、舒適，並且經常推出精采活動，消費者自然有事沒事會想去逛一逛，這是人之常情。 有時舉辦演講、說故事、手作體驗，增加顧客來店數之餘，也能刺激購物。 新型態的百貨公司，會騰出大約三○％的空間供客人使用，可能是在走道上擺上沙發，讓顧客逛累了有地方坐下來休息，或是設置兒童遊戲區，讓媽媽可以在旁邊悠閒地喝杯咖啡。
徐重仁: 和統一分手 徐重仁終於說了真心話
對此全聯表示，「總裁的話被擴大解讀，重點其實是要鼓勵年輕人不要看短期，只要肯努力，長遠來看一定會有相對的報酬。」但也對造成社會引起軒然大波，感到抱歉。 甚至連他的兒子徐安昇也被網友起底，32歲出任統一時尚（PLAZA）營運長的徐安昇，3年後清算虧掉1.8億多元，如果不是有個老爸在背後撐著，誰有錢可以這樣燒。 現在徐安昇雖然不當靠爸族，成功當起連鎖中式餐飲店「麻膳堂」的老闆，還接連拓展出其他品牌，準備朝中大型餐飲集團發展，但仍引起網友關注。 ReWood 的商品也正在打開國際市場的大門。 透過經濟部中小企業處的中介，與資策會的市調與媒合，生物炭跨域生態系與馬來西亞寵物用品第一品牌Pet World公司合作，將ReWood 寵物清潔用品銷售至馬來西亞。 徐重仁 知道這是好東西，一心想推動生物炭，卻發現自己用力用錯方向。
徐重仁: 徐重仁因失言才退休？傳與董座漸行漸遠才是主因
這個道理一定要用，我覺得我用得很好，很多事情不會再讓我煩惱。 答：因為我要看不同的，有的是小規模的power center，power center 等於是neighborhood store一樣，到shopping center就是人潮很多、大規模的店。 後來得到一個結論，被它的store image吸引住了，感覺上很有自己特別的地方，品質、味道也不錯。 答：當然不是給股票就一定是伙伴，最重要的是，在工作環境中是否被肯定或重用。 所謂重用當然是程度的問題，但基本上最重要是在環境中是不是覺得非常舒服，覺得環境很好、過得很自在，而且沒有後顧之憂，只要努力就好。
徐重仁: 會員中心
雖然如此，坂本孝卻不以此滿足，2014年，他先嘗試創新，把小型餐廳和爵士演奏結合。 這就是為什麼戴勝益鼓勵年輕人把錢花在投資自己，他要聽得懂這話的年輕人有警覺性，付出行動勇敢脫離「低薪族群」，也許眼前3年、5年存不了錢，可是競爭力強了，人脈有了，在未來長長的20、30年可以領到較高的薪水。 長新冠在每個人身上的症狀都不同，而且就連醫師也不知道該如何診斷與治療，患者也有可能因為這些症狀而無法得到家人、上司或同事的諒解。 除了有錢、有健康，保持富足又快樂的心情也很重要！ 《風傳媒》今（25）日在台北晶華酒店舉行「當100碰到0」好好退休論壇，由社長王學呈主持，邀請重仁塾塾長徐重仁、元大投信董事長劉宗聖、臺大醫院院長吳明賢以及永豐餘生技總經理何奕佳，一起分享現代退休新趨勢。 7-ELEVEn 之所以能在台灣如此成功，背後有一位至關重要的主力推手，他，就是統一超商的前任總經理 ── 徐重仁先生。
因為我們的團結及努力讓徐爸很感動，在那場分享會之後，徐爸不定期會來南萬華與我們聚一聚，了解一下各店家的經營概況，跟我們分享他豐富的經營理念及經驗，也會與我們交流他到日本參訪時的案例，他所見聞的創新做法，提供給我們參考。 每一次的聚會中，大家都是收穫滿滿地期待下一次的聚會主題，當然我們也希望藉由「利人利己」的精神，來讓這個地方更好。 2012年自統一超商退休，創立「重仁塾」，投注時間與心力，擔任年輕人的職涯及創業導師。 他的「境隨心轉」、「擇簡而行」、「凡事徹底」的價值與理念深深影響周遭的人。 2014年1月，再度步入企業，擔任全聯總裁，著手打造創新型態的超市購物環境，並於2017年正式退休。 徐重仁2025 用信紙寫卡片，貼郵票寄出去，等到有傳真機後，用傳真機讓顧客和我們聯繫。